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Se informa a la comunidad notarial que, a raíz de la orden sanitaria emitida por el Ministerio de Salud a la DNN, únicamente se atenderá a los usuarios de forma virtual del 15 al 25 de setiembre de 2020.

Se informa a la comunidad notarial orden de aislamiento por parte del Ministerio de Salud, ante casos positivos de COVID-19 en la DNN. Se atenderá de manera virtual según la información adjunta en el enlace que se detalla en este comunicado.

LA DNN INFORMA A LA COMUNIDAD NOTARIAL:

De conformidad con las acciones preventivas y contención de la enfermedad del Coronavirus (COVID-19), en acato de las disposiciones sanitarias emitidas por el Ministerio de Salud, se comunica lo siguiente:

De conformidad con las ordenes sanitarias emitidas por las autoridades de salud, la totalidad de los funcionarios que comprenden la Unidad de Servicios Notariales han sido considerados por dicho ente ministerial como contactos de positivo y deben guardar aislamiento inmediato en su domicilio. Por esta razón, la DNN en resguardo de la salud e integridad física tanto de sus funcionarios como la de los usuarios de nuestros servicios, se ve obligada a suspender la atención presencial de sus servicios y atenderá única y exclusivamente por medio virtual.

REPROGRAMACIÓN DE CITAS:

Las citas que ya habían sido asignadas a nuestros usuarios para los días 17, 18, 21, 22, 23, 24 y 25 de setiembre, se reprogramarán sucesivamente para los días 28, 29 y 30 de setiembre y los días 01, 02, 05 y 06 de octubre de 2020, respectivamente. Se mantiene la misma hora de la cita asignada originalmente.

Agradecemos de antemano su comprensión al respecto.

San Pedro, Montes de Oca, 17 de setiembre del 2020.

COMUNICADO
DIRECCIÓN NACIONAL DE NOTARIADO

A raíz de los acontecimientos generados por suspensión de los servicios presenciales, la Dirección Nacional de Notariado, desea informar a la comunidad notarial y público en general lo siguiente:
En acato de la orden sanitaria emitida por el Ministerio de Salud, la DNN debió suspender los servicios de autenticación de firmas de notarios públicos y las autorizaciones de tomos de protocolo la pasada semana del 16 al 25 de setiembre, ya que lamentablemente un colaborador de la Unidad de Servicios Notariales dio positivo COVID-19, en virtud de lo anterior, se procedió a enviar a cuarentena a los funcionarios que tuvieron contacto con esta persona, priorizando la salud e integridad física de los colaboradores y usuarios. No obstante, durante esos días se brindaron el resto de los servicios en forma virtual y se notificó por los distintos canales de comunicación de la DNN las respectivas medidas.
Ayer 28 de setiembre, se reanudaron los servicios de manera presencial, atendiendo a una gran cantidad de usuarios y dando prioridad a notarios y notarias de la tercera edad, así como tratando de atender a los usuarios procedentes de zonas rurales, con el fin de evitarles pernoctar. La reapertura provocó la aglomeración de más de un centenar de notarios y notarias, así como demás usuarios urgidos de trámites, sin embargo, agradecemos la organización y paciencia que tuvieron todos para lograr sacar adelante la tarea y poder marcharse al final del día con su trámite realizado. Para los que tienen algún trámite pendiente, estamos trabajando para resolverlo a la brevedad posible, por lo que pronto estaremos en contacto con ustedes.
Desde la DNN queremos externar nuestras disculpas a todas aquellas personas que se vieron afectadas por los inconvenientes que esta suspensión del servicio pudo causar en el ejercicio de sus funciones, y reiteramos nuestro compromiso de brindar el servicio de calidad y eficiencia que requiere la comunidad notarial.

Agradecemos la atención a este comunicado.

San Pedro, Montes de Oca, 29 de setiembre de 2020.