Contraloría de Servicios
Gestionar los procesos de recepción y tramitación de consultas, sugerencias, reclamos, felicitaciones y/o denuncias de los usuarios respecto a los servicios que ofrece la DNN.
Brindar los espacios y mecanismos necesarios para la resolución de los inconformidades relacionadas con la calidad de los servicios.
Puede hacerlo por vía telefónica, correo electrónico o completando el formulario del sitio web.
Correo electrónico: contraloriaservicios@dnn.go.cr
Formulario web: ingrese aquí
Teléfono: 2527-7344
Si requiere ser atendido(a) de manera presencial en nuestras oficinas, por favor consulte en el área de Recepción y una persona de la Contraloría de Servicios le brindará apoyo.
Dirección: Costado oeste del Mall San Pedro, Edificio Sigma, Oficentro A, 5to piso. Barrio Dent, San Pedro de Montes de Oca.
A través de este formulario de contacto puede enviar sus consultas generales, sugerencias, reclamos, inconformidades, felicitaciones y/o denuncias para gestionar por medio de la Contraloría.